In klaren Schritten vom ersten Bild bis zur fertigen Lieferung. Sie wissen jederzeit, was als Nächstes passiert.
Sie senden uns Scans oder Fotografien per E-Mail. Bei größeren Dateien fragen Sie einen Upload-Link an. Akzeptierte Formate sind JPG, PNG, PDF und gängige TIFF-Varianten.
Wir prüfen Schriftart, Erhaltungszustand, Umfang und gewünschtes Ergebnisformat. Bei Bedarf melden wir uns mit Rückfragen.
Sie erhalten ein verbindliches Pauschalangebot mit Festpreis, Lieferzeit und genauer Beschreibung der Leistung. Das Angebot ist kostenlos und unverbindlich.
Mit Ihrer Auftragsbestätigung und der Zahlung beginnt die Bearbeitung. Bei umfangreichen Projekten sind Teilzahlungen möglich.
Sie erhalten die Lieferung digital. Nach Übergabe haben Sie 48 Stunden Zeit zur Prüfung und können berechtigte Nachbesserung verlangen.
Ein gut belichtetes, möglichst senkrecht aufgenommenes Bild oder einen Scan mit mindestens 300 dpi. Bei Mehrseitigem genügen zunächst ein paar repräsentative Seiten.
Wir benötigen ein digitales Bild des Originals. Sie müssen keine Originale einsenden. Akzeptiert werden JPG, PNG, PDF und gängige TIFF-Varianten. Bei sehr alten oder fragilen Originalen empfehlen wir eine fachgerechte Digitalisierung, die wir auf Wunsch übernehmen.
Mindestens 300 dpi, gleichmäßig ausgeleuchtet, möglichst senkrecht zur Schrift fotografiert oder gescannt. Schräg fotografierte Seiten oder Bilder mit Reflexionen kosten Lesezeit und damit unter Umständen mehr Geld. Wo nötig, beraten wir vor der Digitalisierung.
Unleserliche Stellen werden in der Lieferung klar gekennzeichnet. Übliche Markierungen sind eckige Klammern mit Auslassung oder mit einer vorsichtigen Konjektur. Wir behaupten keine Lesungen, die wir nicht belegen können.
Standardmäßig PDF. Weitere Formate wie Word, ODT, Excel, CSV oder XML werden auf Wunsch und nach Absprache geliefert.
Nach Übergabe haben Sie 48 Stunden Zeit, um die Lieferung zu prüfen und berechtigte Nachbesserungen zu verlangen. Lesefehler werden ohne Mehrkosten korrigiert.
Alle Unterlagen werden vertraulich behandelt. Eine Weitergabe erfolgt nur an fachlich beteiligte Personen, soweit das für die Auftragsbearbeitung erforderlich ist. Auf Wunsch werden Ihre Dateien nach Abschluss des Auftrags gelöscht.
Sie zahlen erst, wenn das Angebot bestätigt ist. Bis dahin ist alles unverbindlich.
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